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Diário das minhas finanças pessoais

Isto é mesmo um diário, mas também um bloco de notas e talvez um caderno de ideias (umas melhores que outras)

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Isto é mesmo um diário, mas também um bloco de notas e talvez um caderno de ideias (umas melhores que outras)

DECO PROTESTE: Tablet por 4 € ? - parte 6

11.04.22

Recapitulando: faleceu.

Há um mês que está aqui parado porque sou a mãe da procrastinação.

 

Finalmente contactei a DECO Proteste para accionar a garantia.

Contactei-os via Facebook e deram-me um número de telefone. Liguei esta manhã e o processo não poderia ter sido mais eficiente.

Tinha o nº de cliente e de processo (dos emails referentes à subscrição) e bastou isso. Não tive de dizer se ainda era ou não cliente e nada me foi perguntado.

Foi-me explicado o procedimento, passo a passo, que inclui uma sms que irei receber (+- 72 horas) e que irei utilizar para apresentar nos CTT, onde devo entregar o tablet. Não há custos de envio.

Fui informada que costumava haver um tempo de resposta de 3 a 4 semanas, mas que neste momento não estão a dar uma previsão.

Isso não me surpreende de todo, face às minhas experiências recentes com equipamento do local de trabalho.

 

Agradavelmente surpreendida. Voltarei com novos episódios quando houver novidades.

 

Mini actualização:

13ABRIL - recebida a sms para levar o tablet aos CTT

14ABRIL - enviado

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